ChatGPT Dots 常见问题，费用、地区、设置、三种限额提示和休息状态

先看结论：ChatGPT Dots 是什么、谁能用、卡住时先查什么

它是什么

ChatGPT Dots（也叫 OpenAI Dots）是 ChatGPT 里常驻在线的智能体。你把一件需要持续跟进的事和相关资料交给它，它会在对话之外继续推进，有结果时告诉你，遇到需要你拍板的地方再来问你。它由 GPT‑6 Astra 驱动，自带云端电脑和浏览器，所以你的电脑关机时它也能接着干活。

Dots 没有单独的订阅。第一个 Dot 已经包含在 ChatGPT Pro（Pro 100、200、500）和 Business Premium 里。Free、Go、Plus 和 Business Standard 不在第一批开放范围内。和 Dot 对话不计入 ChatGPT 用量上限；它发起的 Work 或 Codex 任务，仍按这两个产品自己的额度计算。

怎么开始，按这个顺序

1. 在电脑浏览器打开 chatgpt.com/dots，或用 ChatGPT 桌面应用、最新版手机应用。手机网页版不能用。
2. 按引导走完介绍，给 Dot 起名，接入第一项工作需要的那个应用；也可以先跳过应用。
3. 交给它一项持续负责的工作：要盯住什么、用哪些资料、哪些决定必须由你来做。
4. 把几种连接当成彼此独立的事。在 Slack 或 Teams 里能聊天，并不等于打开了邮箱；接上插件，并不等于能用你的电脑；连接你自己的电脑是可选项，默认关闭。
5. 在 Dot 资料页的「活动」（Activity）里查看委派出去的工作；定时任务在「定时任务」（Scheduled）里。要看云电脑，就在「电脑」（Computers）里选「接管」（Take over），看完再点「交还控制」（Return control）。

大家容易卡在哪里，以及怎么应对

• 套餐符合条件，但看不到入口。Dots 是分批开放的，可能要等几天。确认账号和工作空间无误后打开 chatgpt.com/dots，或先看怎么获得 ChatGPT Dots。
• 人在欧洲或英国，用的是个人 Pro。个人 Pro 目前不包括欧洲经济区、英国和瑞士，OpenAI 也没有公布个人 Pro 的开放日期。Business Premium 在这些地区已经包含 Dots。详见欧盟与英国可用性。
• 屏幕上出现「Your dot is on a break」。这是加在 Dot 本身的防滥用暂停，不是套餐额度用完。记了时间的用户里，停的时间大约从 1.5 小时到 13.5 小时。先等，去「活动」看委派任务，不要用重置（Reset）。完整做法见「Your dot is on a break」专页。
• 出现「You've hit the preview limit. Try again at…」。这条会给出重试时间；10 月中旬起，不少人看到的日期大约在一个月以后（11 月 13 到 15 日）。把日期当参考，不要当成硬锁：有人同一天稍晚又做成了云浏览器或 Drive 上的小操作。记下时间和时区，稍后再试一次小动作。
• 委派出去的 Codex 或 Work 任务说额度用完了，但「用量」（Usage）页还显示有余量。cveralyon 的 Dot「Exion」就遇到过：Codex Cloud 在任务开始前被拒，提示 11 月 14 日重置，而「用量与限额」页仍显示每周智能体额度还剩 98%、另有 3,162 积分（openai/codex#54348）。到「活动」打开那个任务，两张屏都截图，持续的话再联系支持。
• 已经点了同意，却仍被拦下。打开受影响的任务，看那里是不是还有单独的登录、连接或批准；让它起草，并不等于允许发送。dhruvashp 已经批准的 Gmail 发送，在真正发出前被「Automatic approval review failed: You've hit the preview limit」拦住，邮件确认没发出去，但读信和建草稿仍可用（openai/codex#54306）。重试前先确认上一次有没有发出去。
• Dot 不说话了，但又没有休息提示。打开任务，处理那里等着的决定、批准、登录或连接；若 Dot 被暂停了，就让它恢复。每个任务有自己的对话，要纠正就在那个任务里说。按症状排查见 Dots 不显示或用不了。
• 重启还是重置。先试重启（Reboot）；它会重启 Dot，并尽量保留对话、记忆和定时任务。重置（Reset）会删掉整个 Dot。有人用重置想重来，结果看到的是「Failed to load your dot」，而不是新的设置流程。

目前还做不到、或官方还没说清的事

• 个人 Pro 在欧洲经济区、英国和瑞士的开放日期，官方还没有公布。
• Dot 自己的防滥用暂停没有公开进度条，触发门槛和解除时间也没有写明。
• 发布时每人只有一个 Dot；以后可以再加、也可以调整速度和每月工作量，但价格还没公布。
• 发布时 Dot 还不能主动给你打电话。用短信联系它目前只是面向部分美国 Pro 用户的小范围测试，Business 和 Enterprise 没有这项。
• 断开应用，不会删掉 Dot 已经从里面读到的内容；要删这些笔记只能用重置，而重置也会删掉对话和定时任务。
• 挂断电话或暂停 Dot，不一定会停掉所有委派出去的任务和以后的定时运行。

可以直接复制的第一条说明

把这件事当成持续负责的工作，而不是一次性聊天。请用上［写明来源：邮箱、日历、看板或代码库］。截止日期有风险、或需要我拍板时再来找我；日常进度放在我不用追问也能打开的地方。任何发送、购买或公开发布之前，先给我看草稿，等我明确说「可以」。一边做一边保存进度，并在最上面写上最近一次更新的时间。如果碰到「on a break」、预览限额或用量限额，记下原文和重试日期，先确认发送或上传有没有已经出去，再告诉我哪些做完了、哪些还没做，然后再继续。

基本情况

ChatGPT Dots 是什么？

它是 ChatGPT 里一个常驻在线的 AI 智能体，2026 年 9 月 29 日发布。你把一件需要持续跟进的事和相关资料交给你的 Dot，它会在对话之外继续推进，有结果时主动告诉你，遇到需要你拍板的地方再来问你。它由 GPT‑6 Astra 驱动，自带一台云端电脑和浏览器，所以你的电脑关机时它也能接着干活。详见 ChatGPT Dots 是什么；云端电脑、Codex 任务、电话和定时任务等每一项功能，都在功能页上逐一说明。

ChatGPT Dots 要花多少钱？

Dots 没有单独的订阅。第一个 Dot 已经包含在 ChatGPT Pro（Pro 100、200、500，每月分别是 100、200、500 美元）和 Business Premium（按年付每人每月 100 美元，按月付 125 美元）里。Free、Go、Plus 和 Business Standard 不在第一批开放范围内。各套餐的说明见收费与额度。

谁能用？在哪些地区能用？

年满 18 岁、且不在欧洲经济区、英国和瑞士的 Pro 用户可以用；Business Premium 用户在所有支持 ChatGPT 的地区都能用；Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作空间要等管理员开启测试版以后才能用。Dots 是分批开放的，符合条件的账号也可能要等几天才看得到入口。开通步骤见怎么获得 ChatGPT Dots；各个套餐、各个地区分别谁能用，见开放范围。

在欧洲或英国能用 ChatGPT Dots 吗？

个人 Pro 套餐目前还不能用，OpenAI 也没有公布开放日期。Business Premium 在欧洲经济区、英国和瑞士已经包含 Dots。详见 ChatGPT Dots 欧盟与英国可用性。

开始使用

在哪里打开 Dots？

可以在电脑浏览器里打开 chatgpt.com/dots，也可以用 Mac 或 Windows 上的 ChatGPT 桌面应用，或者最新版的 ChatGPT 手机应用。手机网页版不能用。不管在哪台设备上创建，你在各处看到的都是同一个 Dot。

怎么设置？

按引导走完介绍，接入第一项工作需要的那个应用（也可以先跳过），给 Dot 起个名字，然后交给它一项持续负责的工作：说清楚要盯住什么、用哪些资料、哪些决定必须由你来做。聊天渠道、应用插件和你自己的电脑是三种彼此独立的连接。上手指南一步步讲了这个过程，并附有第一周的真实记录。

我的电脑要一直开着吗？

不用。Dot 在自己的云端电脑上干活。连接你自己的电脑是可选项，默认关闭；只有要用本地文件、代码或软件时才需要连接，而且连接期间那台电脑要保持在线、ChatGPT 应用要开着。同一时间只能连接一台个人电脑。大家在云端电脑上做了什么，可以看云电脑页面。

它能连接哪些应用？

Gmail、Google 日历、Google Drive、Notion、Slack、Microsoft Teams、GitHub，以及其他 ChatGPT 插件。插件权限在 ChatGPT、Work 和 Codex 之间共用，你可以只允许读取，不允许发送或写入。每个应用的接法和真实案例都在软件连接页面上。

能在 Slack、Teams 里或者打电话跟它说话吗？

可以。在 Dot 的资料页里把 Slack 或 Teams 加为联系方式，或者在它的对话里点电话按钮给它打电话。不管在哪里，都是同一个 Dot，记忆也是同一份。发布时 Dot 还不能主动给你打电话，用短信联系它目前只是面向部分美国 Pro 用户的小范围测试。详见语音通话、Slack 接入和把 Dot 当成 Slack 助手。

额度和故障

跟 Dot 聊天会占用我的 ChatGPT 额度吗？

不会。和 Dot 对话不计入 ChatGPT 的用量上限。Dot 发起或管理的 Work、Codex 任务会占用这两个产品共用的额度；深度工作另有一份额度，发布后第一个月有放宽。具体怎么划分，见收费与额度。

「Your dot is on a break」是什么意思？

这是加在 Dot 本身的防滥用暂停，有人在套餐额度还剩不少的时候就碰到了。OpenAI 没有公布触发门槛，也没说多久解除；在自己记了时间的用户里，停的时间从大约 1.5 小时到大约 13.5 个小时不等。另一条提示「You've hit the preview limit」会给出重试时间，10 月中旬起常常指向大约一个月以后。第三条「You've hit your usage limit」出现在 Dot 发起的 Codex 或 Work 任务上时，指的是那个产品自己的额度（cveralyon / Exion 就遇到过：用量页还显示有余量，任务却被拒）。三种情况分别怎么处理，见「Your dot is on a break」专页。

为什么看不到 ChatGPT Dots，或者它突然不工作了？

如果你从来没见过入口，先查套餐、地区、工作空间和分批开放进度。如果原本好好的、后来停了，就要看具体症状：Dot 不见了、不回复、云电脑显示不可用、电话打不通，或者在你自己的电脑上报错。Dots 不显示或用不了按症状整理了真实用户报告。

Dot 不回复了，先查什么？

先去看具体的任务，而不是只盯着对话。OpenAI 的帮助文章建议：打开受影响的任务，处理那里等着你的决定、批准、登录或连接请求；如果 Dot 被暂停了，就让它恢复；如果是定时任务，到「定时任务」（Scheduled）里检查保存的指令和时间。每个任务都有自己的对话，要纠正什么，就在那个任务里说。如果屏幕上写着「Your dot is on a break」或预览限额，请看这条提示的专页；如果找不到任何原因，Dots 不显示或用不了整理了 Dot 不再回复的用户报告。

已经点了同意，为什么还是被拦下？

你在对话里说的「可以」，不一定能传到真正需要它的那一步。OpenAI 的帮助文章建议打开受影响的任务，看看那里是不是还有单独的登录、连接或批准请求，再检查相关的自定义规则：让它起草，并不等于允许发送。自定义规则不会替它开通应用或电脑的权限，也不能绕过内置的安全机制；有些步骤，比如修改密码，只能由你自己来完成。拦下也可能是批准过程中撞上预览限额：dhruvashp 已经批准的 Gmail 发送，在真正发出前失败，并给出了 11 月的重试日期，邮件确认没有发出（openai/codex#54306）。如果是交给 Codex 的任务，可以看 Dots 搭配 Codex，里面写了最后是怎么通过的。

该用重启还是重置？

先试重启（Reboot）。它会重启 Dot；有一位用户引用了它的确认提示，说对话、记忆和定时任务都会保留。重置（Reset）会把 Dot 连同对话、记忆和定时任务一起删掉。有好几位用户为了重新开始删掉了 Dot，结果看到的不是新的设置流程，而是「Failed to load your dot」。详见 Dots 不显示或用不了。

怎么用得更好

大家实际拿它做什么？

在本站收集的第一手报告里，案例较多的几类工作包括：调度 Codex、做网站和应用、规划旅行、用云电脑干活、小生意、语音通话和晨间简报。所有分类都在用例合集里。

Dot 和 Codex 有什么不同？

Dot 负责跨多轮对话、多份资料持续跟进的一件事；Codex 负责代码仓库里的开发工作。Dot 可以自己发起 Codex 或 ChatGPT Work 任务，这些任务会出现在它资料页的「活动」（Activity）里。详见 Dots、Codex 与 ChatGPT Work 的区别和 Dots 搭配 Codex。

它会不会不经同意就发邮件或改东西？

内置的安全机制和审批检查从一开始就生效。你还可以用自定义规则决定哪些操作它可以直接做、哪些要你批准、哪些留给你自己来做。不过用户发现，话说得不够死也有风险：Alex Gopoian 指出，「起草一份给我批准」这样的说法，可能被 Dot 理解成可以接着往下做。如果你想先批准再动手，就直接说明：在你回复「可以」之前，什么都不发、什么都不改。详见邮件分拣。

让它整夜跑一个长任务，靠谱吗？

可以这样用，但 Dot 中途可能会被暂停，而且对话里不会留下任何说明。有位用户早上醒来，看到的是「on a break」和一张没填完的 Google 表格。最好让 Dot 一边做一边把进度存到你看得见的地方，回来以后先告诉你哪些做完了。详见项目跟进。

怎么暂停或停止 Dot，或者只停一个任务？

这是三个不同的开关。在 Dot 资料页的 ••• 菜单里选「暂停」（Pause），只会停下 Dot 当前的主任务；要恢复，就点「已暂停，点此恢复」（Paused • Tap to resume）。暂停不会停掉所有委派出去的任务，也不会取消以后的定时运行：要停委派的任务，到「活动」（Activity）里打开它再停止；要停定时任务，到「定时任务」（Scheduled）里停用或删除。停止不会撤销已经做完的操作；挂断语音通话，也不一定会停下你在通话里交代的工作（Manage your dot）。

Dot 做的东西和文件在哪里找？

在 ChatGPT 桌面应用里点 Dot 的名字或头像，打开它的资料页，再打开对应的任务，就能看到进度、文件和结果。在你自己电脑上跑的任务，会出现在那台电脑的侧边栏里；定时任务在「定时任务」（Scheduled）里。更换 Dot 选用的电脑，不会把已经建好的任务挪过去。想看 Dot 的云电脑，就在资料页的「电脑」（Computers）里选「接管」（Take over），看完再点「交还控制」（Return control）。如果任务还是找不到，可以看 Dots 搭配 Codex，里面写了大家是怎么找回来的。

断开一个应用后，Dot 会忘掉从里面读到的内容吗？

不会。按 OpenAI 帮助文章的说法，断开应用并不会删除 Dot 已经从中获取的信息。要删掉这些信息，以及 Dot 自己保存的记忆，只能用重置（Reset）删除这个 Dot，而这样也会把它的对话和定时任务一起删掉。所以在连接之前，先想清楚这个应用该让它看到什么；只给读取权限就够用的，就不要再给发送权限。各个应用的说明见软件连接。

能同时有好几个 Dot 吗？

发布时每人只有一个 Dot。OpenAI 说以后可以再加 Dot，也可以调整每个 Dot 的速度和每月工作量，但价格还没有公布。

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