ChatGPT Dot 能替我购物省钱吗？代下单、盯价格、追退款都能做，附 41 个真实案例

先看结论：Dot 能替你买什么、省什么，怎么设置，会卡在哪里

购物这件事值得交给 Dot 吗？

需要耐心的那部分值得交给它；自己两分钟就能下好的小单，交给它就不太划算。下面的案例里，它最有用的时候是要读、要比、要追：在她确认订单前，从订单邮件里发现抹茶碗尺寸不对（案例 18），为一笔车费和 Uber 争了三天（案例 19），从 Gmail 里读出延保条款、拿回 48.15 美元（案例 40），列出一份年值一万多美元的订阅清单（案例 21），以及按预算和四条标准挑出一款麦克风（案例 8）。它也能真正下单：在一通电话里买齐沃尔玛一周的菜（案例 1），把一份食谱变成配齐的 Instacart 购物车（案例 41）。它的短板是速度和最后一步：一单甜点前后手把手带了半小时（案例 7），有些商店会拦截它的浏览器（案例 11 和 16），结账这一步通常也要等你批准。它适合想把调研、盯价和追钱这些事放到后台去办、并且愿意亲自批准每一笔付款的人。

设置步骤

1. 先确认套餐。在欧洲经济区、英国和瑞士以外，Pro 带 Dot；Business Premium 也带 Dot；Enterprise 要等管理员开启。详细情况请看怎么获得 ChatGPT Dots。
2. 想让它帮你省钱，先连接 Gmail。扣错的钱、续费提醒、快过期的额度和订单确认都在收件箱里，这些案例里的钱也大多是从邮箱里找出来的。
3. 商店有插件时，先把插件连上，再看看它被允许做哪些事。Ruben Circelli 先连好 Instacart，他的 Dot 才把一份食谱变成了购物车（案例 41）。能读取信息，不一定代表能修改内容或发送消息；连接过期以后，要从 Dot 发来的重新连接请求里再连一次（Getting started with your dot）。
4. 把银行卡存在商店自己的网站上，再通过 Dot 登录一次。Dot 用你已经保存在商家网站上的银行卡付款，每一笔购买都需要你批准（Dots 隐私、安全与防护常见问题）。它的云端浏览器有自己的登录状态，不会沿用你个人浏览器里的登录，所以要通过它发来的私密登录表单登录，或者接管它的浏览器自己登录（Computers and apps）。网站要求输入验证码或做安全验证时，你可能需要把验证码告诉它，或者这一步自己完成。不要把密码贴进聊天或文档，这层表单保护管不到那里。
5. 想好它能自己买到什么程度。在手机上打开自定义（Customize），再进入自定义规则（Custom rules），描述这类购买，然后从不问直接执行（Take action without asking）、预先批准后执行（Take action if pre-approved）、行动前先问（Ask before taking action）和交给你处理（Hand off to you）里选一种（Getting started with your dot）。事先批准只有在明确覆盖这笔购买时才算数；在金融账户之间转账这一步，始终会交回给你（OpenAI 关于 Dots 安全的说明）。Cortighi 的规则允许 Dot 在限额内买收藏夹里的东西（案例 29）。
6. 说清理由，不只报一个商品名：预算、用途、送货范围、退货政策，以及哪些条件不能让步。Norm 选麦克风、Alfred 找客厅家具能办成，靠的就是这些（案例 8 和 9）。
7. 想好商店拦截时的备用办法。连接了自己的电脑以后，你可以让 Dot 改用你电脑上的浏览器。这样可能会另开一个本地任务，云端浏览器里的登录状态不会带过去，也不保证这个网站一定能用（Getting started with your dot）；Dot 用你电脑的时候，要让电脑保持在线、ChatGPT 应用保持打开。

常见卡点和管用的办法

1. 商店拦截它的浏览器，或者登录一直绕圈。Rarvis-X 的 Dot 在淘宝和拼多多上受到了限制（案例 16），Makari 的 Dot 在乐天加收藏时中途报错（案例 11）。亚马逊一上来就拦住了 Pat Simmons 的 Dot，它改用他自己电脑上的 Chrome，最后停在购物车这一步（生活杂事）。Allison Johnson 家附近那家照烧店的点餐页面不让她的 Dot 进去，宜家账号登录也卡在反复弹出的安全检查里；后来她帮 Dot 登上 Uber Eats，照烧饭还是订成了（The Verge）。管用的办法：换成你已经登录的外卖应用或商店插件，改用你已连接的电脑，或者最后一步由你自己完成。
2. 社交账号登录，以及网站上显示的库存。Mary Randolph 把 Facebook 账号交给 Dot 去逛 Marketplace，Meta 把它当成机器人，临时锁住了她的 Instagram、Facebook 和 WhatsApp；Dot 照网站显示的库存订的搬家卡车大了一号，柜台现场却还有小一号的车可以直接租（案例 28）。更稳妥的做法：社交账号的登录不要交给 Dot；租车这类尺寸要紧的预订，让它选可以免费改订或取消的方案，取车时再当面核对一次。
3. 结账时冒出你没选过的细节。Rich DeMuro 的 Dot 把小费设得太高，他把小费改低以后才自己按下下单（案例 4）。neco. 主持人的 Dot 在下单前，把 150 日元的优惠券和更晚的到货日放在一起问她；她改选亚马逊自营的水以后，几秒钟就换好了购物车（案例 32）。管用的办法：批准之前，请它列出逐项总价、小费、配送费、优惠和到货日期，就像 u/BraveBrush8890 的 Dot 结账前把沃尔玛的总价确认了两遍那样（案例 1）。
4. 小单比自己动手还慢。Jane Manchun Wong 的甜点花了半小时（案例 7），dekilab 的蓝莓花了 8 分钟（案例 6）。管用的办法：把没人愿意守着做的事交给 Dot，比如核对订单邮件里的尺寸、为一笔车费争上三天，或者在扣款前发现一笔续费。
5. 第一次给的结果，口味或形式不对。Toolie 第一次挑的四张沙发，尺寸和预算都对，风格却不对（案例 34）；おけもん 一开始说「用 LINE 发」，改成要一个可分享的 HTML 对比页以后，礼物对比才真正好用（案例 35）。管用的办法：第二轮补上颜色、一个必须有的功能和一套打分规则，并说清你想要的交付形式。
6. 事先批准管不到登录这一步。Cortighi 的规则写明了买什么、花多少，可登录一过期或者换了新银行卡，事情还是会回到本人手上（案例 29）。管用的办法：在依赖这条规则之前，先在每家商店存好银行卡，再通过 Dot 的安全表单登录一次。
7. 看不到价格监控有没有在跑。A2ZAI 让 Dot 每天检查一款麦克风是否降到 95 美元以下，为期 7 天；他录视频时还没收到提醒（案例 33）。管用的办法：只给一个数字、一个范围（同型号、同套装、含运费）、一个时间和一个结束日期；请 Dot 把保存好的定时安排念给你确认，如果一直没收到提醒，就去它的 Activity 里看看 Scheduled（定时任务）那一栏。
8. 付完款才冒出来的优惠，以及不足额的退款。Satori 在一笔 66 美元的订单刚付完时发现了一个八折码，并算出能拿回的是 13.20 美元（案例 30）；Cole 在温泉旅馆订好的第二天找到了一张优惠券（案例 37）。Igor 把照片、收据和故障说明一次发过去，Dot 为一台坏掉的 Lidl 秤拿回了 12 欧元（案例 31）。管用的办法：请 Dot 在下单后大约一周内留意同一家店的优惠，把证据一次交齐；商家给的如果不是全额退款，接不接受由你自己决定。

它现在能做什么、还做不到什么

它能做到：

• 按你的预算和标准做购买前调研，推荐一个选项并说明理由。
• 配好购物车，经你批准后用存在商店网站上的银行卡结账，打电话的时候也能办。
• 连好 Instacart 以后，把一份食谱变成配齐的购物车。
• 从邮件里找出扣错的钱、续费、延保条款和快过期的额度，起草申请并持续跟进。
• 按时检查价格，只在价格越过你设定的数字时才发消息。

它还做不到：

• 在拦截云端浏览器的商店里购物，除非改用你的电脑，或者最后一步由你完成。
• 不经你批准就购买，除非你设的规则明确覆盖这笔购买。
• 替你在金融账户之间转账。
• 在单笔小订单上比你自己动手更快。

可以先发的一条指令

我想买 [商品]，用来 [用途]，预算在 [金额] 以内，[日期] 前送到 [城市]。我在意的是：[标准]。从能送到那里的商店里比较三个选项，写上含运费的价格、到货日期和退货政策，再推荐一个。然后把我过去 [60] 天的邮件过一遍，列出扣错的钱、该退给我的款、未来 [30] 天内的续费和快过期的额度，写上金额和截止日期。在我同意之前，不要购买、取消、发送或提交任何东西。如果商店要求登录、验证码或人机验证，或者拦截了你的浏览器，就停下来告诉我。每次结账前，先把逐项总价、小费、配送费和到货日期发给我看。

先回答几个常见问题

ChatGPT Dot 能替我买东西吗？

能。它用自己云电脑里的浏览器购物，可以用你已经保存在商家网站上的银行卡付款，但每一笔购买都需要你批准（OpenAI 帮助中心）。下面的案例里，u/BraveBrush8890 的 Dot 在一通电话里买齐了沃尔玛一周的菜，结账前把总价确认了两遍；Skippy 完成了 H-E-B 的结账，但不肯买啤酒；neco. 主播的 Dot 几秒钟就换好了亚马逊的矿泉水，再下的单。Rich DeMuro 让 Dot 配好达美乐的购物车，最后由他自己按下下单；Ruben Circelli 连好 Instacart 之后，Dot 把一份烩饭食谱变成了配齐的购物车（案例 41）。

它会不问我就直接结账吗？

只有你这样设置了才会。自定义规则里可以选不问直接执行（Take action without asking）、预先批准后执行（Take action if pre-approved）、行动前先问（Ask before taking action）或交给你处理（Hand off to you）（Getting started with your dot），在金融账户之间转账这一步始终交回给你。Cortighi 的规则允许 Dot 在限额内买购物网站收藏夹里的东西，但只限已经存好银行卡的商家；登录一过期，活还是会回到本人手里（案例 29）。

它能在我下单前先做功课吗？

能，而且把理由讲清楚效果最好，光报一个商品名不够。A2ZAI 的 Dot 按 150 美元预算和四条标准比较了 Rode、DJI 和 Hollyland 三款麦克风；Noah Jraige 的 Dot 用 1,000 美元把一间客厅的家具一件件找齐，还附了一张表格；Reece Rogers 打了第二通电话，讲清颜色、要能拉出沙发床，再加一套打分规则，沙发候选才值得留下。

它能盯着价格、降价时再通知我吗？

可以存一个每天的检查任务。A2ZAI 要求某款麦克风降到 95 美元以下（同型号、同套装、含运费）才发一条消息，Dot 存好了每天上午 9 点（美国中部时间）、为期 7 天的检查；他录视频时还没收到提醒，他也说这些定时运行还没经过独立核实（案例 33）。盯竞品、价格和新闻的做法，请看追踪任务。

它怎么帮我找回该拿的钱、清掉忘了的订阅？

多半靠收件箱。@stefania_chen 的 Dot 在她确认订单前发现抹茶碗尺寸不对；Kevin Magnan 的 Dot 为一笔车费和 Uber 争了三天；Robert Saye 的 Dot 在 Gmail 里读懂了 Lowe's 的延保条款，帮他拿回 48.15 美元；Cole 在订完温泉旅馆的第二天找到一张优惠券。Nate Jones 让 Dot 列出了年值一万多美元的订阅，Larry Foulkrod 的 Dot 算出把 Claude Max 换成 Pro 每月大约能省 80 美元。先连上 Gmail；行程取消后的退款和填表，请看生活杂事。

Dot 购物时会在哪里出问题？

有些商店会限制云端浏览器（Rarvis-X 碰到淘宝和拼多多的访问限制，Makari 在乐天中途报错）；Mary Randolph 交出 Facebook 账号去逛 Marketplace，结果 Meta 旗下的几个账号被临时锁住。小订单也未必比自己动手快：Jane Manchun Wong 的甜点前后花了半小时，Jordan Borth 的 Apple Watch 刊登最后也没成。Rich DeMuro 的 Dot 把小费设得太高，所以批准之前一定要看一遍总价。

要开什么套餐？

在欧洲经济区、英国和瑞士以外，Pro（100、200、500 美元三档）都带 Dot；Business Premium 在所有支持的地区都能用；Enterprise 要等管理员开启（怎么获得 ChatGPT Dots；人在欧洲的话，请看ChatGPT Dots 在欧盟和英国能不能用）。Dot 能做的全部事情，请看功能页面。Dot 没反应或不见了的话，先看Dots 不显示或用不了。

Dot 真正下了单

1. 开车途中打个电话，Dot 在沃尔玛买齐一周的菜（u/BraveBrush8890）

u/BraveBrush8890 在车上给 Dot 打电话，让它登录自己的沃尔玛账户，登录信息和两步验证码都是口头报给 Dot 的。这位用户还让 Dot 按以往聊天里了解到的口味来安排。Dot 排好了一周的备餐菜单，把每件商品都按本人的食物过敏情况核对了一遍，前后买了大约 30 分钟，中间不时找本人确认。最后它选好送货时段，因为订单量大，建议加 20 美元小费，两次核对总价，得到批准后才结账。人还没到家，东西就送到了。

2. 一通电话办完五件事，只有一件它不肯做（Rostyslav Dzhohola / Skippy）

在一段 30 分钟的实测视频里，Rostyslav Dzhohola 在一通电话里把真实的杂事交给 Dot Skippy。Skippy 先在 OpenTable 订了位又取消掉，同时在 DoorDash 点了 Popeyes，在 H-E-B 完成了一单生鲜结账，发出一封邀请邮件，还把晚饭加进了 Google 日历。唯一不肯做的事，是替他买啤酒。

3. 在班加罗尔买狗粮、约兽医、订宠物专车和晚餐座位（AevyTV / Stephy）

AevyTV 在镜头前给 Dot Stephy 布置了四件和宠物有关的事。Stephy 按找到的最低价，下单了兽医推荐的狗粮（一笔 2,039 卢比的货到付款订单）；给她的两只狗约好兽医；比较后订了办公室和诊所之间最便宜的宠物友好 Uber（合计 1,100.96 卢比）；还在 Indiranagar 的 Pizza 4P's 订了五个人的位子。

4. 孩子生日会的达美乐披萨，Dot 配好单、留给他自己结账（Rich DeMuro / Glitchy）

在 Rich on Tech 第 194 期节目（2026 年 10 月 3 日）里，科技记者 Rich DeMuro 说 OpenAI 给了他测评用的使用权限。他家孩子过生日，要招待 12 个小孩和三个大人，于是他把想要的口味搭配告诉 Dot Glitchy，让它找最划算的优惠，下午 5 点送到，并且交代先不要下单。Glitchy 在达美乐网站上配好购物车，找了优惠券，填好送货地址。Rich 想把信用卡号直接报给它，它没有接，而是给了他一个安全的输入方式。最后是他自己点的下单，披萨在 5 点 09 分左右送到。他唯一改动的是小费，因为 Dot 给的小费实在太高了。

5. 扫一遍上个月的手机照片，领取每月 25 张免费冲印（Sai N. Nimmagadda / @funsaized）

在他的第一个 Dots 用法里，Sai N. Nimmagadda 让 Dot 把上个月拍的手机照片扫一遍，然后用 Walmart+ 会员每月附送的 25 张免费冲印额度下了单。

6. 在 Coupang 把蓝莓加进购物车，和另一个智能体比用时（데키랩 dekilab）

在一段 8 分钟的韩语上手视频（10 月 2 日）里，데키랩（dekilab）把同样的任务交给 Dots 和 xAI 的 GrokBot。在 Coupang 把蓝莓加进购物车，Dot 用了 8 分钟，GrokBot 用了 5 分钟，他还对比了两边各自给出的挑选理由。在 Skyscanner 上找去巴厘岛的机票时，他不只比速度，也比较了行程安排、路上时间和行李规定。

7. 甜点最后送到了，但前后手把手带了半小时（Jane Manchun Wong）

Jane Manchun Wong 让 Dot 给她买点甜点。奶油卷（cannoli）最后送到了，所以严格说任务算是完成了，但过程中她得一直手把手地带。整件事花了她半个小时，她说要是自己下单，反而会更快。

32. 亚马逊矿泉水带 150 日元优惠券，改选后再下单（neco.）

neco.🐈‍⬛ 焚き火をみながらAIの話（YouTube「AI 朝ライブ」，2026 年 10 月 2 日，日语）的一位主持人让 Dot 在亚马逊买一箱无标签的矿泉水和碳酸水，尽量便宜。Dot 找到更便宜的候选，并说用优惠券还能再便宜 150 日元，但到货会是 16 日或 29 日，问要不要按这个组合继续。她更想要亚马逊自营的水；几秒内 Dot 就改好了购物车，她说可以下单，Dot 就下了单。

41. 把一份烩饭食谱变成 Instacart 购物车，每样配料都先比过再加（Ruben Circelli，PCMag）

Ruben Circelli（PCMag，2026 年 10 月 13 日）请 Dot 找到 J. Kenji López-Alt 的免搅拌烩饭（no-stir risotto）食谱，再按他家附近 Wegmans 超市能买到的货，给每样配料挑出最好的一款，加进他的 Instacart 购物车。他把 Instacart 账号连到 ChatGPT 之后，Dot 找到了食谱，比过了配料，顺利把东西都加进了购物车。同一次测试里，他还请 Dot 在附近找一家口碑好、当天晚上 6 点有空位的亚洲餐厅；Dot 找到一家 6:15 有空位的店，并说明这是最接近的时间。他对 Dots 的总体评价是：在他试过的几个智能体里它表现最好，但速度不快；除非你手上有大量简单的线上杂事要交出去，否则他不建议只为这个功能去开 Pro。他用 Dot 清理收件箱、整理出 700 多个营销邮件发件人的经过，见邮件分拣里的案例 44。

买之前先做功课

8. 150 美元以内选麦克风，按自己在意的点来比（A2ZAI / Norm）

A2ZAI 想给手机拍视频买个麦克风，又不想开 20 个网页标签。他给 Dot Norm 定了 150 美元的预算，并说清楚自己在意什么：室内说话清楚、容易上手、兼容性好、退货政策合理。Norm 比较了 Rode、DJI 和 Hollyland，推荐 Rode 用来简单录手机视频，把 DJI 定位成省钱选项，把 Hollyland 定位成更灵活的套装。他的感受是：拿到的是一个决定，而不是一张购物清单。

9. 用 1,000 美元把一间客厅的家具一件件找出来（Noah Jraige / Alfred）

Noah Jraige 的妹妹用 ChatGPT 设计了一间客厅，可图里的家具都不是真实商品。他给 Dot Alfred 1,000 美元的预算，让它找出真实存在、能送到芝加哥、评价好的家具。Dot 把任务分给自己的几个帮手，他中途打电话过去问进度，最后 Alfred 交回逐件的选品、一张表格和总价（价格取自 2026 年 10 月 4 日，不含税，含运费）。

10. 拍一张插头照片，找到对的电源线（Sarah Cordiner）

Sarah Cordiner 把跑步机电源插口的照片发给 Dot，问自己需要买什么线。Dot 认出了接口类型，在澳大利亚亚马逊上找到一根匹配的线（澳标三脚插头转 IEC C13），可以送到昆士兰的 Miami。

11. 给女儿的小包配零钱包，按到手价从低到高排（Makari）

日本博主 Makari（note.com，10 月 7 日）把女儿小包的照片发给 Dot，请它找一个搭配的钥匙扣式零钱包，把积分和运费都算进去、按价格从低到高排，再加进她的乐天和亚马逊收藏夹。Dot 对比了商品价格、运费、扣除积分后的实际到手价、尺寸和挂法。亚马逊那边的候选已经加进了“保存和比较”；乐天那边做到一半报错，没能把所有商品都加进收藏。

12. 电话还没挂，商品链接已经发到聊天里（Futurepedia）

在一段 69 秒的短片（10 月 2 日）里，Futurepedia 给 Dot 打电话，描述了自己见过的一件艺术品式的磁吸木质叠石。通话还没结束，Dot 就找回了几样东西：藏着磁铁、手工打磨的胡桃木石头，还有沙比利木和混合木材的套装，并把最接近的四个链接发进了聊天。

13. 查 Starlink 价格时，Dot 想到了真正要用的人（@TheMoonMidas）

@TheMoonMidas 让 Dot 查 Starlink 的价格。Dot 根据他以前在 ChatGPT 里的一段对话，判断出这其实是给刚搬到偏远地区的妈妈查的，于是按她的情况去查。

14. 把同样五件购物任务交给三个智能体（Mert Durmazer / Digital Academy）

在一段土耳其语的对比视频里，Mert Durmazer 让 OpenAI Dots 和另外两个智能体去完成同样五件真实的查找任务：耳机、机票、餐厅、婴儿车和水管工。他把每个智能体走过的路径、在哪里卡住都录了下来。视频标题就是他的结论：最便宜的那个没有赢。

15. 一场购物直播，连打电话让 Dot 买东西都演示了（Retailgentic）

专门研究智能体购物的频道 Retailgentic 在镜头前创建了一个 Dot，先用它购物，再给 Dot 打电话，让它在通话中替他们下单。

16. 在国内购物网站上找到价格线索，也碰到访问限制（Rarvis-X / vis）

Rarvis-X 花了两天，用邮件、购物和工作平台上的真实任务测试他的 Dot vis。购物任务找到了一些价格线索，但在淘宝和拼多多上碰到了访问限制。有些网站可能要换成你自己的电脑，或者由你亲自操作。

17. 抢票那天，Dot 半夜替你看了一眼（@hxx.ceo）

@hxx.ceo 只是在开票那天的日历里记下了购票链接和一句备注。趁着本人睡觉，Dot 自己去查看了购票页面，然后发来消息说票已经卖完了。

33. 盯住一个麦克风的价格，降到 95 美元以下才发来提醒（A2ZAI / Norm）

在后来的一段视频（YouTube，2026 年 10 月 4 日）里，A2ZAI 把一个具体的麦克风商品页交给同一个 Dot Norm，指令很短：每天查一次，只有价格跌到 95 美元以下才告诉他；必须是同一型号、同一套装，价格要算上运费；什么都不要买。他不小心在指令里留了一个占位符，Norm 就先问他目标价是多少，问清楚以后才保存任务，他补上了 95。Norm 回复说，每天的检查已经保存并启用，接下来 7 天每天早上 9 点（美国中部时间）执行。录视频时，他还没有收到降价提醒；视频简介里也写明，提醒和每天的重复执行都还没有经过独立验证。他想要的是条件满足时才来一条消息，而不是每天收到一句“没有变化”。上面的案例 8 是他之前比较 150 美元以内麦克风的经过。

34. 新沙发要能穿过门框：打两通电话，把候选一步步缩小（Reece Rogers / Toolie，WIRED）

Reece Rogers（WIRED，2026 年 10 月 7 日）家里的沙发坏了，他和伴侣要换一张新的。他给自己的 Dot Toolie 打电话，报上新沙发必须能穿过的门框尺寸。Toolie 先问了预算范围；它还听出电话这头有两个人，提问时把两个人都照顾到了。第一份资料有三页，列了四张沙发，附有价格、尺寸、商品链接、退货政策和照片。两人觉得它理解了需求，挑出来的沙发却都不好看。第二通电话里，Reece 补充了颜色要求（橄榄绿、钴蓝或天然皮革色），只要能拉开当床的沙发床，并请它列出 10 个选项，用一套打分规则说明排序理由。挂断后他发消息问进度，Toolie 回答说还要大约 15 分钟，正在核对剩下的细节。每调整一轮，候选就更接近他们真想买的样子。前后大约一个小时，他们最后没有下单，只存了几个链接，又请 Toolie 盯住这些商品页，降价时提醒他们。过程中也出了两次岔子：一开始它把 Reece 的名字叫错了；通话时它把一句嘟囔听错了，回了一句「Oh, I love you too, Reece」，事后它解释说，自己只是照着听到的话回应。

38. 从一张手绘草图到 IKEA 购物清单，先把房间在 Blender 里建出来（Ivan Iliev）

Ivan Iliev（X @iliev_ai，2026 年 10 月 12 日）前一天才拿到 Dots 的使用资格，第二天就在手机上让 Dot 像建筑师那样重新设计一个房间。Ivan 先量好尺寸，Dot 把手绘草图画成 CAD 图纸，再照着参考照片在 Blender 里建出整个房间的 3D 模型。用到的都是 Dot 云电脑里预装的软件，其中就有 GIMP 和 Blender。Ivan 把几件 IKEA 家具的链接发过去，请 Dot 核对每件都放得下。来回改了几轮、出了几张效果图之后，Ivan 让 Dot 列出完整的购物清单。整个过程没有手动装任何软件，只是在和 Dot 聊天。按帖子的说法，Dot 本来也能直接在网上下单，不过 Ivan 停在了清单这一步。

追回的钱和省下的钱

18. 确认前发现抹茶碗尺寸不对，再用日语敬语办好退款和重新下单（@stefania_chen）

@stefania_chen（Threads，10 月 8 日）三天前在网上买了一个抹茶碗，和店家的邮件已经进行到确认邮寄地址那一步。Dot 看到店家的来信后，主动发消息提醒她：这个碗的尺寸不太像抹茶碗，确认之前最好再看一眼。原来她只看了图片，没有仔细看尺寸。随后 Dot 帮她取消了旧订单，向店家询问还有哪些款式，从退款到重新下单一路办完，和店家来往的邮件用的都是很地道的日语敬语。

19. 为一笔算错的车费和 Uber 争了三天（Kevin Magnan）

Kevin Magnan（芝加哥）说，他的 Dot 为一笔算错的车费和 Uber 来回争了三天，全程不用他插手，最后拿回了退款。同一个 Dot 还从他的收件箱里发现了一笔快要过期的 Google 额度。

20. 亚马逊发错了货，退货时还要扣他钱（Sean McLellan / HAL 9000）

Sean McLellan 把 Dot HAL 9000 连上邮箱后，它发现亚马逊准备因为他“退错了商品”而扣费，可那件商品正是亚马逊自己发错的。HAL 9000 随后替他处理了这起争议。

21. 一次订阅盘点，清出每年一万多美元的订阅（Nate Jones）

Nate Jones 让 Dot 把家里和工作上的所有订阅整理成一份完整清单，年费合计超过一万美元。之后他让 Muse 按这份清单逐项清理。他说，省下来的钱足够付他一整年的 ChatGPT，还有富余。

22. 多余的订阅删掉了，在 Mac 上却有些奇怪的举动（Andrey / @andrey_zwart）

Andrey（@andrey_zwart）（Threads，俄语）说，Dot 找出了他用不着的订阅，并把它们删掉了。可它也不知为什么，好几次把他 Mac 上的应用全部关掉，还让电脑进入了睡眠。他觉得打电话找它很方便，但暂时还不打算把主邮箱交给它。

23. 还没开口问，Dot 先提醒了一笔订阅续费（miyo_ai_note）

miyo_ai_note（note.com，10 月 4 日）并没有让 Dot 查这件事，它却在聊天里提醒她：有一项订阅快要续费了。原来是它自己查看了已连接的 Gmail。之后几天她也用语音让它做调研，发现有些网页只给链接它读不出来，所以单纯的浏览器操作，她还是更习惯用自己浏览器里的 Codex。

24. 每次续费前，先盘一遍 AI 工具订阅（Rowan Cheung，合作推广）

Rowan Cheung（帖子带 #ChatGPT_Partner 标签）给 Dot 安排了一项长期任务：跟踪他的 AI 工具订阅（他举的例子有每月 19 美元的 Higgsfield 和每月 20 美元的 Perplexity Pro），比较功能重叠的工具，在下次续费前指出白花的钱。需要他许可的操作，都设了审批边界。

25. 快过期的 AI 额度，赶在失效前用掉（OwlCore AI）

OwlCore AI 让 Dot 盯着自己的 Gmail。Dot 发现一封提醒邮件，说一笔 Google AI 额度快要过期，于是在失效前自己把这笔额度用掉了。

26. 一次退订了一百多份邮件简报（@TheMoonMidas）

@TheMoonMidas 让 Dot 把自己订阅的所有邮件简报过一遍，结果一次退订了其中大部分，大约一百多份。

27. 免费补发的耗材，Dot 和他妻子一起办好了（u/withmagi）

u/withmagi 的 A1 打印机电源板坏了，拓竹（Bambu Lab）来信说可以免费补发耗材，他却把这封邮件忘了。Dot 找出了这封邮件。他拿不准该选哪种，就让 Dot 去问妻子。双方来回发了几封邮件，最后由 Dot 和妻子一起下单了耗材，他全程没有插手。

39. Claude Max 换成 Pro，大约能省每月 80 美元（Larry Foulkrod）

Larry Foulkrod（@FoulkrodLarry）（2026 年 10 月 13 日，附截图）让 Dot 帮他省钱。Dot 给出的最清楚一项是 Claude：他为 Max 付了含税 106.60 美元；Pro 税前每月 20 美元，换过去大约能省税前 每月 80 美元、约 每年 960 美元，额度会变低。它还写明了 下次续费是 11 月 3 日，并附了定价链接。

40. 从 Gmail 里读出 Lowe's 延保条款，拿回 48.15 美元（Robert Saye / Leroy Jenkins，10 月 13 日）

Robert Saye（@robsaye）（2026 年 10 月 13 日）给 Dot 取名 Leroy Jenkins。他在 Lowe's 买了新烤架和一份 3 年延保，还另买了烤架罩。Dot 用 Gmail 读了延保说明，发现因为买了罩子，他可以 提交索赔，拿回购价一半。他说当天因此 省下 48.15 美元。原帖在 "Then it" 处被截断，本页只记截断前写明的内容：从邮件读条款、罩子作为可索赔条件、索赔，以及金额。

搬进新家

28. 搬家这一周：交出 Facebook 账号后被锁号，搬家卡车订大了一号（Mary Randolph，《科学美国人》）

Mary Randolph 搬家那一周，同时试用了 Meta 的 Muse 和一个取名 Sam 的 Dot（《科学美国人》报道，2026 年 10 月 9 日）。Mary 把 Facebook 账号交给 Sam，让它去 Marketplace 找家具，结果 Meta 把 Sam 识别成了机器人，Mary 的 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 都被临时锁住。搬家还得租一辆 U-Haul 卡车：附近的网点显示没有 10 英尺的车，Sam 就找到稍远一点、还有 15 英尺卡车的网点，订了下来。第二天一早到了柜台，现场其实还有 10 英尺的车可以直接租，Mary 当场换成了小一号的。测试快结束时，Mary 让 Sam 根据它对自己的全部了解，建议这 50 美元怎么花，Sam 提议买下 Mary 前几天托它找的一本二手书。最有用的一件事反而没人吩咐过：Sam 主动翻了 Mary 的邮箱，找回一封误进垃圾箱的邮件，还发现了一张忘了填的表。

不用每次都问，让它自己下单

29. 在限额内买收藏夹里的东西，登录一过期就卡住（Cortighi）

Cortighi 想把买东西这件事交给 Dot，10 月 10 日在 OpenAI 社区连发两帖，讲了自己现在能用的设置。一条自定义规则允许 Dot 从某个购物网站的收藏夹里买 Cortighi 点名要的东西，只要不超过设定的金额上限。这个办法只在已经存过 Cortighi 银行卡的商家那里管用；遇到要填付款信息的新网站，Cortighi 还得自己上手输入。Cortighi 也通过 Dot 的安全登录表单选了“Save to Passwords”，把商店的登录信息存了下来；可是登录状态一过期，Dot 还是要 Cortighi 确认那条已存的登录信息，人不在的时候，这一单就停在那里。Cortighi 也找不到查看或删除这些已存登录信息的地方。两帖都是功能建议：一个能设单笔和总额上限的钱包，以及一条按网站授权、允许重复使用已存登录信息的规则，银行审批和两步验证照旧保留。

付款以后才出现的优惠

30. 刚下完 66 美元的订单，八折码才到（Mete / Satori）

Mete（Threads @young.mete，2026 年 10 月）分享了他的 Dot Satori 发来的一条消息：他在 Brooklyn Roasting 下了一笔 66 美元的订单，刚下完单，店家就发来一个首单八折码。这个码没有用上，所以如果他符合条件、店家也愿意补算折扣，可能还能拿回 13.20 美元。他配的文字是：“好了 Dot，这下真有点意思了。”

37. 刚订好的温泉旅馆，第二天被 Dot 找到一张优惠券（YuriLab / Cole）

YuriLab（X @yurilifelab，中文，2026 年 10 月 13 日）让 Dot Cole 规划了一趟从东京出发的四天红叶之旅，两个人的预算在 30 万日元以内，住处由她自己预订并付款。订好的第二天，Cole 主动发来消息：日本订酒店的平台一休发来了一张优惠券，正好能用在她选的那家旅馆。她取消了原来的订单，用优惠券重新预订，省下了 3000。从选定御在所岳到定下路线规则的完整经过，见旅行规划里的第 51 个案例。

凭照片和收据谈下来的退款

31. Lidl 买的秤坏了，Dot 出面交涉，拿回 12 欧元（Igor Gerenko）

Igor Gerenko（@katalabut）（Threads，2026 年 10 月，俄语）在 Lidl 买的烤面包机和秤都坏了。他把所有材料一次性发给 Dot：具体情况、照片、收据，以及哪里出了问题。之后的交涉全由 Dot 接手，秤的 12 欧元退款已经到了他的账户上，他自己几乎没花力气。他还让 Dot 整理一个邮箱，里面是要付的账单和学校发来的邮件。他不满意的地方是：iPhone 上能收到通知，但在手机应用里还用不了 Dot，看起来是还没给他开通。

送礼和转卖：一页对比和两份刊登草稿

35. 捏捏乐礼物页：三个角色做成一个可分享链接（おけもん / はるちゃん）

おけもん（Libecity，2026 年 10 月 11 日，日文）请 Dot はるちゃん 帮朋友的女儿挑捏捏乐礼物——原话来自一次居酒屋里的托付。他先说「弄成能用 LINE 发的资料」，形状不对；又改口「做成能分享的 HTML 链接」。Dot 做出一页对比：シナモロール、クロミ、すみっコぐらし 三个候选，并排放上图片、价格和注意点，对方打开一个网址就能选。

36. 两块 Apple Watch 的草稿刊登始终没成（Jordan Borth）

Jordan Borth（@jordanborth）（2026 年 10 月 13 日）请 ChatGPT Dot 给两块要卖的 Apple Watch 写市场刊登草稿。来回改了很多轮，最后还是没成；他说 Muse 一发就写好了同一件事。实话是：商品刊登文案有时需要比一句提示词更多的指引。

更多可以直接复制的指令

买东西前先做调研：

我想买 [商品]，用来 [用途]，预算在 [金额] 以内。我在意的是：[标准，比如上手难度、兼容性、退货政策]。从能送到 [城市] 的商店里比较三个选项，推荐一个并说明理由。先不要下单。

把食谱变成购物车（参考 Ruben Circelli 的测试）：

找到 [食谱]，列出所需配料。每样配料都在我已连接的 Instacart 上，从 [商店] 能买到的货里挑一款最合适的，写上价格和规格，然后加进购物车。先不要结账；把购物车总价和你换掉的商品发给我看。

帮我买菜：

按你了解的我的口味，安排这周 [5] 顿晚饭，避开 [过敏原]。在 [商店] 把购物车配好，选 [星期几] [时间] 以后的送货时段，结账前先把总价发给我看。

找回该拿的钱：

把我过去 [60] 天的邮件过一遍，列出扣错的钱、该退的款、没用完的额度和快过期的优惠，写上金额和截止日期。先为金额最大的那一笔起草申诉或申请，发出前给我看。

确认订单前先帮我核对：

商家发来订单邮件时，把商品和我原本想买的东西核对一遍（尺寸、型号、数量、收货地址），在我确认任何事之前先发消息告诉我。如果有不对的地方，先起草取消订单的申请和一封用商家语言写的礼貌说明，发出前给我看。

为搬家租一辆卡车（参考案例 28）：

我 [日期] 搬家。在 [地址] 附近找一辆 [10 英尺] 的搬家卡车，[时间] 取车。如果这个尺寸没有车，先把附近有这个尺寸的网点列给我，再考虑更大的车；选可以免费改订或取消的方案。我说可以之前，先不要下单。 下单后才到的优惠（参考案例 30）：

如果我在某家店下单后 [7] 天内，又收到同一家店的折扣码、降价通知或新客优惠，就告诉我是哪笔订单、什么优惠、可能拿回多少钱，以及你能看到的限制条件。帮我起草一封简短、客气的邮件去问店家，但在我同意之前不要发。

凭照片和收据申请退款（参考案例 31）：

我在 [商店] 买的 [商品] 坏了：[故障情况]。照片和收据都在这里。请找到这家店的退货或保修渠道，写好申请，发出之前先给我看。之后由你来回复商家；如果对方给的不是全额退款，接受之前先问我。

带优惠券、要比到货日的日用品订单（参考案例 32）：

在 [亚马逊 / 商店] 买 [商品和数量]。优先 [品牌或规格]。结账前列出最便宜的选项，写明优惠券能减多少、各自的到货日和总价。如果我改选别的商品，就换掉购物车，并确认新的总价和到货日。下单之前先问我。

盯住一个商品的价格（参考案例 33）：

接下来 [7] 天，每天 [9:00]（[时区]）查一次 [商品链接]。只有同一型号、同一套装、含运费的价格降到 [金额] 以下时才发消息给我。什么都不要买。如果这条指令里缺了什么信息，保存之前先问我；保存以后，告诉我定时安排的内容和结束的日期。

把几件礼物做成一个可分享页面（参考案例 35）：

在预算 [金额] 内研究 [礼物类型] 的 [N] 个选项。做成一个可分享的 HTML 页面，每个选项带照片、价格和一句注意点。不要下单。

从邮件里找延保索赔（参考案例 40）：

我在 [商店] 买了 [商品]，带 [N] 年延保，另外还买了 [配件]。请在我的 Gmail 里找延保说明和收据。如果因为买了 [配件] 可以索赔退回部分购价，请起草索赔说明（金额和截止日期），提交前先给我看。

相关页面

• 用例合集 · 生活杂事 · 发票、报销和预算 · 语音通话 · 旅行规划 · 家庭和健康
• Dots + Gmail · 追踪任务 · 怎么获得 Dots · 欧盟和英国能不能用 · 不显示或用不了 · 功能说明 · 上手指南 · 收费与额度