# ChatGPT Dot 能帮小生意干活吗？整理线索、跟进客户、追逾期发票，附小老板和自由职业者的 49 个真实案例

能。小老板和自由职业者用 ChatGPT Dot（OpenAI Dots）整理销售线索、跟进客户、追逾期发票、准备工资，还用客户的眼光审查自己的网站。还讲清该开什么套餐、该连哪些应用，并附 49 个真实案例和可直接复制的指令。

ChatGPT Dot 能帮小生意干活吗？开头先给结论：它在哪些事上最有用、哪些事还做不好，七个设置步骤（包括业务软件插件、自定义规则和花费上限），开发信、汇报和批量搬内容会卡在哪里、什么办法管用，以及一条可以直接发出的指令。后面是常见问题的简要回答、按工作类型整理的小老板和自由职业者第一手案例，以及更多可以直接复制的指令。

### ChatGPT Dot 能帮小生意干活吗？

能，主要是正经活之间的那些杂事。下面的案例里，有老板让 Dot 用五个小时整理出 1,400 条销售线索（u/DavidM47），有人靠它从 Gmail 里发现客户改了截止日期（Mehul Nahar），有人把一周的工资准备和客户跟进交给它（Authority Hacker Podcast），有人让它复查了 67,520 美元的 Google Ads 花费（u/blendai_jack），还有人让它去追一张逾期 34 天、金额 450 美元的发票（DY Playbook）。也有人给它 100 美元，让它自己做一门生意，最后只找到一位付了 25 美元的客户（Keshav Suki）。

### 要开什么套餐？

在欧洲经济区、英国和瑞士以外，Pro（100、200、500 美元三档）都带 Dot；Business Premium 全球可用；Enterprise 要等管理员开启。具体条件和登录入口见[怎么获得 ChatGPT Dots](/zh/access/)。如果你的生意在欧洲，请先看[ChatGPT Dots 在欧盟和英国能不能用](/zh/dots-eu-uk-availability/)。

### 该连接哪些应用？

只连这份工作真正用得到的。和客户往来的邮件一般在 [Gmail](/zh/integrations/gmail/) 里；报价单、合同和品牌文档常放在 [Google Drive](/zh/integrations/google-drive/)；团队沟通走 [Slack](/zh/integrations/slack/)。每种连接的设置方法和常见故障，都整理在[软件连接总览](/zh/integrations/)里。

### 它会不会不问我就给客户发邮件？

只要设好规则，就不会。自定义规则（Custom rules）可以让对外邮件、会议邀请和日程修改先「行动前先问（Ask before taking action）」，或者「交给你处理（Hand off to you）」（[Dots privacy FAQs](https://help.openai.com/en/articles/20001529-dots-privacy-security-and-safety-faqs)）。有一个 Business 工作空间里自定义规则无法编辑，那位老板就把同样的限制写进了第一条消息（见[欧盟和英国能不能用](/zh/dots-eu-uk-availability/)第 10 个案例）。第 7 个案例也说明了这条规则的必要：Dot 在开发信上署了老板本人的名字，而他从来没有这样交代过。处理收件箱的更多做法，请看[邮件分拣](/zh/use-cases/email-triage/)。

### 团队和客户项目也能交给它吗？

Dot 除了在 ChatGPT 里回复，也能在 Slack 里回复；[用 ChatGPT Dots 做 Slack 助手](/zh/use-cases/slack-assistant/)收集了这样用的真实案例。要跟好几周的客户项目，可以参考[项目跟进工作流](/zh/workflows/project-follow-up/)，那一页有设置方法和真实的项目管理案例。

Source: https://gptdot.net/zh/use-cases/small-business/