# ChatGPT Dot 提示「Your dot is on a break」是什么意思？不是套餐额度用完，而是防滥用暂停，附 25 份真实报告

这是加在 Dot 本身的防滥用暂停，不是 ChatGPT 套餐额度用完：有人在套餐还剩 47% 时碰到，500 美元 Pro 也会碰到。记了时间的暂停持续约 1 小时 30 分钟到 13.5 小时，重启（Reboot）也没能让它提前结束。不要点重置（Reset），记下开始时间，去活动（Activity）查看已交出的任务，停得太久就写信给客服。页面里还整理了重试日期在一个月以后的预览上限报告。

「Your dot is on a break」是 Dot 层面的暂停，不是套餐额度用完。记了时间的暂停持续 1.5 到 13.5 小时；本页说明等待期间该做的事、联系客服要附的材料、怎样少丢进度，以及一个月后才能重试的预览上限。

### 「Your dot is on a break」是什么意思？

你的 Dot 触发了 OpenAI 的防滥用限制，被暂停的是 Dot 本身。你的 ChatGPT 套餐额度并没有用完：c2chq 碰到时，200 美元套餐还剩 47%；Dan Siegel 用的是 500 美元的 Pro，也碰到了。OpenAI 没有公布触发门槛。

### 会停多久？

在六份自己记了时间的报告里，短的约 1 小时 30 分钟（MrDias），长的约 13.5 小时（bshane54）。astroianu 的 Dot 连续两晚各停了 8 小时。屏幕上不会显示恢复时间，每份记了时间的报告都列在下文「停了多久」一节里。

### 重启或者再发消息，能让它提前恢复吗？

目前没有人报告过有用。再发消息只会收到同一条提示，Collin Lemmon、Barna 和 StanBrusse 都试过。千万不要点重置（Reset），它会把 Dot 连同记忆和定时任务一起删掉（[重启（Reboot）和重置（Reset）的区别](/zh/dots-not-showing/)）。

### 已经交出去的任务和定时任务也会停吗？

Dot 已经启动的 Codex 或 Work 任务可以继续运行，所以请到活动（Activity）里直接查看，不必等 Dot 汇报。设置里的 Usage 不会显示这次暂停，但能看出 Work 和 Codex 的额度是否还够。

### 「You've hit the preview limit. Try again at…」和它是一回事吗？

不是。那条提示会给出重试时间，从 10 月中旬起，它常常给出一个月以后的日期，在 11 月 13 日到 15 日之间。休息提示则完全不给时间。四条相似停止提示的区别，在紧接着的下一节里。

### 联系 OpenAI 客服要附什么？

提示的截图、受影响的任务、停下的时间和你所在的时区，发到 support@openai.com。这是 OpenAI 客服在社区帖子里要求提供的内容。各套餐的价格和包含的内容见[收费与额度](/zh/pricing/)。

Source: https://gptdot.net/zh/dots-on-a-break/